5 abril, 2025

Radio Horizonte

CADA VEZ MAS CERCA DE LA GENTE

Libro de quejas. Cuáles son los principales reclamos de la gente en los organismos que ofrecen soluciones?

Líneas telefónicas que no funcionan desde hace meses; WiFi que no funciona o directamente no llega al barrio; bancos que no atienden correctamente o cobran seguros indebidos y dificultan la baja de tarjetas de créditos; garantías de productos que adquirimos y resultan defectuosos; demoras en la entrega de autos 0 km adjudicados en planes de ahorro son algunos de los más frecuentes reclamos que los usuarios realizan en las distintas entidades dedicadas a la defensa de los consumidores o usuarios de servicios.

Sergio Dabove, a cargo de la delegación sanlorencina de la Defensería del Pueblo hace un repaso en «Un día de Gloria» sobre las principales quejas por las cuales los vecinos acuden a la oficina tratando de encontrar una solución o iniciar un trámite para reclamar.