Esta mañana recibíamos quejas por parte de Agripina, una jubilada que expresaba su disconformidad porque recibe las facturas de Aguas Santafesinas el mismo día de la fecha de pago y además le llegan facturas atrasadas con excesivos intereses que no puede solucionar ya que las oficinas están cerradas a la atención al público.
Nos comunicamos con Guillermo Lanfranco, Gerente de Comunicación de la empresa que nos indica que por el momento no vuelve abrir las oficinas en ciudades complicadas con los contagios pero que están a punto de implementar un sistema de respuesta a través de whats app, mucho más «amigable» sostiene que la atención en la página web a la que muchas personas no pueden acceder.
Consultado por la baja presión en nuestra ciudad de San Lorenzo, asegura que se debe a los reiterados actos de vandalismo que sufren, sobre todos los fines de semana, en el Acueducto Norte y que los obliga a realizar constantes reparaciones y provocan cortes de servicio.
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